为发挥“特别讲大局、特别讲付出、特别讲实干、特别讲纪律”的优良作风,弘扬“舍小家、顾大家”的奉献精神,更好地促进中池更好更快更大发展,方便群众办事,确保双休日和节假日期间各项工作能够有序开展,中池镇实行干部轮休制度。
干部轮休,为群众办事“增添羽翼”。实行双休日和节假日干部正常上班轮休制度,将机关干部分为七组轮流在双休日和节假日期间正常上班,每组由1名正科级领导带班,1名副科级领导负责,办公室人员全员在岗,并抽调8名熟悉业务、德才兼备的骨干的便民服务大厅人员上岗。
优质服务,为群众利益“保驾护航”。中池镇便民服务大厅集支农惠农、合作医疗、计生文卫、社会保障、民政事务等为一体,实行 “一站式”办结,“一条龙”服务、“一体化”管理。并配备了办公所需设备,开通了便民服务热线,受理办事群众咨询服务。假日期间便民服务大厅工作人员确保业务人员全部在岗,不让群众白跑路。不断更新服务理念,强化为民意识,耐心诚恳对待办事群众,信守服务承诺。为群众提供了便捷、高效的服务。
严格管理,为群众干部“互利双管”。双休日和节假日上班的干部,必须坚守工作岗位,不得擅离职守,如因工作不到位而延误工作,造成严重后果的,将严肃追究相关人员责任;轮休的干部要处理好工休关系,必须保证通讯工具24小时开机,如遇紧急情况,必须立即赶回工作岗位。同时,设立便民服务岗位监督台、意见箱、投诉意见及建议薄等,接受群众监督,达到干部群众互利共赢、双向管理。