近年来,两河镇高度重视群众来信来访,及时排查不安定因素,切实解决群众反映的“热点”、“难点”问题,努力促进社会和谐稳定。
深入推进点名接访制度。广泛公布镇班子成员特别是纪检干部的通讯方式,认真对待各类信访问题并及时调查办理,做到接待一起办理一起。
全面落实信访排查回访工作。结合干部联系和服务群众活动大力开展信访排查和回访工作,及时化解信访矛盾,控制越级访,减少问题访。同时认真分析信访问题产生的根源,既论证是与非、对与错,也注重从其它渠道根本性的解决信访问题。
及时调处涉财信访案件。特别是关于村干部经济问题的信访件,及时组织相关干部调查处理,并召开群众会议将调查结果进行通报,征求群众意见,群众无异议后在存公示栏张榜公示,给群众一个明白,还干部一个清白。