为进一步贯彻落实省、市两级法院工作会议精神，切实把“公正司法、一心为民”的工作方针落到实处，针对当地群众普遍法律知识欠缺，面对诉讼程序无所适从这一现状，为方便群众诉讼，石泉法院建立了“导诉”制度，并于3月11日正式启动。
    该院“导诉”机制将来诉来访接待、督查督办力量进行了有效的整合，形成导诉、接待、处理、督查四位一体的“一条龙”司法便民服务，为来诉来访群众开通便民绿色通道，提升了工作效率，方便了群众诉讼。该院在立案接待大厅设立了导诉台，确定了一名经验丰富，业务娴熟的干警为专职导诉员，其具体职责是对立案、递交诉讼材料、涉诉信访的当事人，引导到立案庭或信访室接待；对查询案件信息的帮助联系相关庭室或承办人；对参加诉讼的当事人或旁听案件的群众，引领到审判庭或候审区；对办理其他事项的，通知有关干警予以接洽；导诉员应当遵循热情迎、耐心听、认真办的原则，对来诉来访群众进行积极主动热情地接待、登记、引导，针对不同的当事人灵活导诉，如对于初次参加诉讼活动的群众，应该着重于对法院办案的有关程序、立案手续、相关法律咨询的解释；对于不服判决，需要有关法官答疑释理的当事人，在耐心了解情况和掌握当事人诉求的情况下，将其进行引导至接待室，按照相关程序，由承办法官进行接待答疑等。
    该院“导诉”制度的建立，不仅有效降低了诉讼“门槛”，拉近了与当事人的感情，真正做到为民、便民、利民、亲民，也彰显了人民法院“司法为民”的人文关怀。相信通过这一制度的实施，该院当事人的诉讼权利将得到更好的保障，该院的“立、审、执”也将进一步走向科学化、规范化、制度化。