该镇为进一步夯实干部联系和服务群众工作,切实掌握民情、解决民忧、促进发展,积极将民情台账机制落到实处。
收集民情专人负责。该镇党委书记亲自抓落实,迅速召开会议安排民情台账机制的落实,由各联村干部在规定时限内收集各村(社区)民情民意,并由镇纪委、综治办、人大办分别负责汇总“群众投诉举报台账”、“群众利益诉求台账”、“群众意见建议台账”,专人负责将民情民意集中收集汇总,切实将责任落实到人到事到岗位,保证落实不走样。
解决民忧集体研判。民情台账汇总之后,镇党委迅速召开汇集民情研判会,以解决民忧、及时办理为原则,集体研讨每一件投诉举报、利益诉求和意见建议,并规定时限落实专人办理办结、予以答复。对群众反映的能及时办理的问题,迅速办结;暂时不能解决的问题,给出具体处理意见,逐步解决;难以解决的问题,与群众充分沟通,取得群众理解。
评估成效建章立制。通过对民情台账机制的落实,不仅构建了党委、政府进一步联系群众、为民解忧、服务百姓的体系,这种将干部联系群众工作与脱贫攻坚、两学一做、换届选举、基层党建等中心工作结合在一起,切实察民情、解民忧、为百姓服务的模式更受到了群众的高度认同。该镇党委决定将此项机制作为今后工作的一项长效制度机制,积极用一流服务为百姓办实事、为干部树形象、为全镇谋发展。