石泉县纪委监察局认真推行“信访举报民情直通车”制度，畅通了群众信访举报渠道，有效推动了反腐倡廉建设。
　一是健全领导机构和落实制度。成立制度落实领导小组，明确由分管领导负总责，委局各责任室和相关责任部门具体落实的责任体系，将各项指标逐一细化，设定时限，责任到人；制订下发《关于在全县推行信访举报民情直通车制度的实施方案》和《信访举报民情直通车制度实施办法》，确定民情直通车巡回下访各镇时间表。二是开通专车定期巡防。调配一辆面包车作为下访工作专门用车，在车身显著位置标明字样、单位名称和举报电话。每月联合县信访局在交通不便的农村地区定期开展巡回接访；3月初，首次到交通不便的后柳镇黄村坝村和长兴村接访，当日接访10人次，发现举报线索2个，在群众中引起积极反响。三是开设电话随时接访。开通12388纪检举报电话，购置一台录音功能的电话，落实专人做好电话来访记录，及时收集处理举报信息，真诚服务广大群众。目前，已电话接访3次，初核3件。四是建立网络专区受理。在石泉县党风廉政网站中开设“信访举报民情直通车”网络举报专区，公布受理范围、举报电话、举报地址、电子邮箱、举报指南等内容，方便群众举报；坚持每日收集整理网络举报信息，详细了解民情动态，捕捉信访苗头，把握信访趋势。目前，已受理网络举办3件，初核3件。五是设立便民窗口收转。在县级便民服务大厅、县群众工作部接待大厅设立“信访举报民情直通车”固定窗口，已开展定期接访2次；在全县11个镇便民服务中心开通“信访举报民情直通车”信箱，方便群众举报和反应问题。目前，受理来信举报1件，初核1件。