自党的群众路线教育实践活动开展以来，后柳镇党委政府以群众路线为抓手，扎实开展社会矛盾化解工作，增强服务群众观念，提高化解工作实效。
　　进村入户察民情。镇上要求镇村两级干部要主动深入群众，沉下身子，走家串户，倾听群众的诉求，了解群众的心声，掌握群众之间的矛盾，实地了解矛盾情况，找到化解矛盾的关键。分类整理，限期处理化解不拖欠，真正做到察民意，通民意。
　　全民动员畅民意。做好化解矛盾工作的目标在于服务群众，实现群众利益、维护群众权益。该镇在实际化解工作中坚持创新工作机制，进一步激发群众热情，做到发动群众、依靠群众，使基层群众自觉参与到化解矛盾的过程中来，变被动为主动化解难题。
　　尽心尽力解民忧。该镇坚持以群众路线为指导推进化解矛盾工作，坚持以群众为重，进一步健全制度，严格落实化解责任，做到一级抓一级，层层抓落实，切实使群众反映的问题“件件有着落，事事有结果”，从根本上改变矛盾事件久拖不结的局面，使化解社会矛盾工作变成一项“民心工程”，真正为老百姓排忧解难。
今年上半年以来办理各类信访案件8 起，已妥善办结6起，半年共排查各类矛盾纠纷65起，调处成功61起，调解成功率达到93.8%。