石泉，北依秦岭，南接巴山。料峭寒风中穿过这个山区小县，感受到的却是一股股便民、创新的暖流。
  
   便民服务中心
   办事只进一道门、只找一个人、办一次就成
   “我哥在外地打工，身份证丢了，怎么补办呢？”“想要新盖房子，在哪申请，怎么办手续？”这样的电话，城关镇沙河村便民服务中心每天都有不少。
    现在在石泉，1个县级“便民服务中心”、12个乡镇“便民服务中心”、100个村级“便民服务站”、1000余人的便民服务代办员目前遍布城乡。“便民服务中心每天都有人值班，不怕找不着人。”沙河村村支书吴礼桥说：“能马上办的事马上办，无法马上办的，登记、办理之后再通知当事人来取，不需再跑冤枉路。”今年前8个月，仅沙河村便民服务中心就已办理事项1600多件。正如值班工作人员王华民所说，现在老百姓办事“只进一道门、只找一个人、只办一次成”。

    网络发言人
    24小时回应相关网络信息
    8月份，“石泉帖吧”出现了一个热帖，“迎风派出所对80岁老大爷的失窃案办得咋样了？”短时间内就有数十个跟帖。在这些跟帖中，有一个团体一直在回答、解释网友们的提问和疑问。他们就是石泉县各政府部门的“网络发言人”。
    石泉县政府建立了一套网络舆情管理办法和“网络发言人”制度，规定：政府组成部门和各镇政府的网络发言人必须在24小时内对相关信息进行回应。
       
   “三留守”有管护
    安全有保障，困难有人帮，生活有温暖
    石泉农业人口15万余人，其中，留守儿童、妇女、空巢老人3万余人。“解决留守人员问题，政府要牵头，不能一脚踢给社会。这也许不产生GDP，但政府义不容辞。”石泉县县长李启全说。
    石泉县两年投资3100万元建成26所留守儿童教育成长中心，设立阅览室、心理咨询室，配置亲情电话等，配备专职的生活管理和心理辅导老师；在社区，专人管理的留守儿童校外活动中心为留守儿童的校外活动提供平台；建设留守儿童托管中心，有效解决了留守儿童校外生活抚育和管护问题。“爸爸妈妈在深圳打工，留下我和73岁的奶奶。”池河小学三年级学生王珍珍说，“去年，我住进了学校里的留守儿童成长中心。这里宿舍干净，食堂饭菜也很好吃，每周能洗两次澡。”
    石泉还围绕农村空巢老人、留守妇女的人身安全、日常困难、精神关怀三个方面开展管护服务工作，努力使他们安全有保障，困难有人帮，生活有温暖。