为规范和加强对信访举报件的办理，使信访举报事事有回音、件件有着落，石泉县纪委在全县范围内开展半年信访举报件办理“销号清零”专项行动，着力解决信访举报件久拖不决、超时办理以及重复、越级信访举报化而不解等难题。
    对排号登记的所有信访举报件，一律纳入重点督办范围，集中处置、逐件销号。处置方式不当的，由承办部门严格按照监督执纪“四种形态”重新分类处置；调查处理不细的，由信访、审理、纪检监察等室开展联审，有问题的一律补充调查处理；超期办理的，采取领导督办、交办函督办、电话及现场督办等多种形式进行跟踪督办；重复、越级反映次数多的，则通过领导包案、提级办理、公开听证等方式进行集中处置。同时实行分级负责管理机制，全县各级纪检监察机关负责做好每月信访举报件的“排号”台账及“销号”对账单，由县纪委信访室对每季度全县信访举报件的“销号清零”工作开展统计汇总和书面通报。对“销号清零”工作发现问题不重视、不处置、不整改的，一律严肃问责，确保每件信访举报件都能得到及时妥善处置。