县粮食局现有所属国有控股粮食企业2个，有离退休人员148人。由于2005年实行全县集中统一的一次性企业改制，并以县为单位统一重组成立了两户国有控股粮食企业，按当时改制方案，企业职工和离退休人员得到了妥善安置。但随着时间的推移，一些离退人员要求按照现行政策解决待遇，形成一些新的信访问题。为此，县粮食局积极采取有效措施，坚持“五到位”做好信访维稳工作，确保全系统大局和谐稳定。
　　坚持宣传引导到位。采取多种形式，广泛征询意见，积极对现行离退休人员待遇政策、医疗制度、住房政策等进行宣传，通过各种途径做好职工思想教育工作，引导职工依法依规反映问题。
　　坚持矛盾排查到位。严格落实矛盾纠纷排查报告制度，每季度进行一次矛盾集中排查，半年召开一次形势分析研判会议，对系统内存在的不稳定因素进行全面梳理，切实做到底数清、情况明、介入早。
　　坚持解决问题到位。对符合政策规定的，限时处理；对诉求合理的个案及时解决；对难以解决的不合理诉求，讲明政策、解释清楚；对生活有困难的诉求尽全力给予帮扶。
　　坚持防控措施到位。对于形势研判分析出的潜在的不稳定因素，落实专人跟踪负责，及时妥善处理，坚决把矛盾消化在基层和萌芽状态。
五是坚持责任落实到位。坚持“分级负责，一抓到底”的工作原则，明确责任，限时办结，确保来信来访问题落实到具体领导、具体责任人，使问题得到真正解决。对因工作疏忽造成越级上访和恶劣影响的，将严肃追究有关责任人责任。