一是扎实开展主题教育,提高干部思想素质。组织全体干部职工开展以“为民、务实、清廉”为主题的宗旨观、政绩观和发展观的教育,抓好机关“求真务实”的专题教育,继续抓好保持共产党先进性教育,引导广大干部牢固树立“求真务实、勤政廉政、执政为民、促进发展”的理念,不断提高机关干部廉洁自律意识、服务质量和水平。
二是完善健全相关制度,规范机关行为。以提高效率、优化服务、规范管理为目标,建立健全并严格执行岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时结办制、责任追究制、机关管理、财务管理等制度。做到责任层层落实,责任到股室,责任到人头,着力规范机关行为。
三是深化政务公开,促进阳光施政。完善政务公开有关制度,建立领导干部岗位公示牌,明确和公开单位办事程序、办事流程,制定完善机关公开办事承诺的诚信措施,积极做好群众来信来访办理工作,进一步抓好民主决策、民主管理和民主监督制度的落实,切实提高机关工作的透明度。
四是整顿“四风”,倡导务实作风。整顿学风、文风、会风、事风。开展创建“学习型机关”活动,加强机关干部理论、业务及新知识、新技能的培训。精简会议文件,提倡开短会、讲短话、发短文,压缩会议开支。倡导务实作风,提倡说实话、办实事、见实效。在服务态度上做到“五个一”:一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯开水暖心、一片真诚办事、一句好话送到。严格“三不准”:上午能办的事不准留到下午办;今天能办的事不准拖到明天办;一次能办理的事不准再来第二次。在工作上做到“四多四少”:少应酬多学习,少埋怨多实干,少坐机关多下乡,少讲报酬多奉献。
五是实施“五条禁令”,提升干部形象。严禁党员干部在任何场所参入赌博;严禁领导干部驾驶车辆和干部公车私用;严禁上班时间利用电脑聊天、游戏、播放观看娱乐节目;严禁利用工作职务进行直接或间接的经济活动,谋取私利;严禁吃、拿、卡、要,推行勤俭办事。
六是广泛听取意见,不断改进工作。加强与服务乡镇、服务企业、服务对象的沟通和交流,广泛征求人大代表、政协委员、老干部、企业代表和服务代表的意见,积极开展以效能建设为重点的民主评议机关活动,努力提高群众对机关作风的满意度。