“这个卡片做得好,上面镇上领导的电话都有,有了这个卡片,我们也知道有事找谁反映了,联系起来就方便喽”,丁家坝村村民接过镇党委书记胡威递过去的云雾山镇书记民情“三本账”民情民意联系卡高兴地说。制作民情民意联系卡,是云雾山镇扎实推行落实县镇书记民情“三本账”制度的有力举措,通过干部下村入户将这一小卡片送到每个村民手中,真正打通一条民情民意搜集“快车道”。
卡片按照“群众意见建议、群众利益诉求、群众举报投诉”三类分类,将镇党委书记、镇长、人大主席、纪委书记的联系电话印在上面,群众对党委、政府及镇党委书记本人工作方面的意见建议可直接向镇党委书记、镇长反映;个人利益诉求、矛盾纠纷、政策咨询、困难求助及重大信访问题和历史积案直接向分管综治维稳的镇人大主席反映;投诉举报镇村干部“四风”问题或违法违纪线索直接向镇纪委书记反映。通过此卡片,架起干部与群众直接沟通联系的桥梁,自觉接受群众对全镇工作及干部作风的监督,真正意义上解决联系服务群众“最后一米”问题,真正把“以群众为中心”的思想落到实处,真正实现“小卡片、大服务”。
云雾山镇自落实推行县镇书记民情“三本账”制度以来,严格按照“书记亲自搜集民意、书记亲自把关建账、书记亲自协调处理、书记亲自督促回复”的要求,通过建立《民情民意采集卡》和《问题交办单》,使群众反映来的问题件件有人负责、事事有人办理、结果及时公开反馈、群众都能满意。切实将群众的利益放在第一位,以群众满意作为检验工作成效的最高标准,真心实意为群众办实事解难事,密切党群干群关系,增进群众感情。