两河镇从解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题入手，进一步夯实信访矛盾纠纷排查化解工作，坚持“四项原则”，切实把矛盾解决在萌芽状态，化解在当地，确保矛盾不上交、不激化。
    坚持“事要解决、注重预防”的原则。全体党员干部根据联村（社区）工作职责和业务范围，依法按政策解决问题，积极帮助群众解决生产生活中存在的问题和困难，统筹兼顾各相关群体的利益诉求，在协调利益关系中预防和化解矛盾纠纷。
    坚持“区别情况、分类指导”的原则。根据矛盾排查情况，结合各村（社区）实际，确定排查调处工作重点。根据矛盾纠纷产生的原因和性质，采取切实有效措施予以化解，做到案结事了、结束纷争。
    坚持“属地为主、条块结合”的原则。按照包片联村工作机制，各村（社区）、各站办所负责组织排查调处各自辖区和业务范围内的矛盾纠纷。对于突出的矛盾纠纷或需多个部门共同参与调处的，镇党委、政府协调力量集中调处。坚决做到遇到问题不推诿、不扯皮，不把矛盾推向社会，不把应由本级解决的问题推给上级。
    坚持“齐抓共管、各方协同”的原则。要充分发挥党的政治优势和组织优势，充分发挥各方面的调解功能，积极动员和整合社会各界力量，形成全面深入排查调处矛盾纠纷的强大合力。