党的群众路线教育实践活动开展以来，后柳镇坚持以问题为导向，以群众工作统揽信访工作，借鉴“枫桥经验”，从群众反映的每一件小事，每一件具体纠纷抓起，真正做好为民服务，让群众受益。截止目前，共调处矛盾纠纷40余起，赢得群众点赞。
　　每月例会研判形势到位。由镇综治办牵头，镇派出所、司法所、法庭积极参与，每月召开一次驻镇政法单位联席会，通报当月矛盾纠纷情况，相互交流经验，研究解决存在的突出问题，分析当前矛盾纠纷形势，商讨矛盾纠纷调解方案。
　　多个部门协调联动到位。涉及多个部门或跨村的矛盾纠纷，及时组织相关单位进行联合调处。对群众诉求合理或部分合理的，依法依规依政策解决到位；对群众诉求不合理的，依法依规依政策解释到位。针对疑难复杂的矛盾纠纷，经镇党委政府协调，实行由镇政府主持，相关部门联合参与调处机制。
    包案到人明确责任到位。矛盾纠纷调处实行领导包案负责制，对全镇摸排出的复杂矛盾纠纷落实包案领导及包案责任人，明确解决时限，要求各包案领导对指派负责的矛盾纠纷应当负责指导、督促或亲自参加调处工作。