“以前一想到要到政府去办事就愁了,经常找不到门,见不到人,办不了事,现在好了,一进大厅,想办什么事,一看办事指南,就知道到哪个窗口了,也不存在找不到人的情况了,方便的很。”官田村村民储成军兴高采烈的跟人说着到政府办事的切身感受。
4月中旬,云雾山镇便民服务大厅正式投入使用,为了让群众少跑空路、少看脸色、快捷办事,“大厅”纳入了社保、民政、创业就业、基础设施、扶贫开发、文化建设、农业综合等与群众密切相关的工作口径,向群众提供了一条方便、快捷的办事通道,彻底解决了群众“找不到门、见不到人、办不了事”的问题,为把云雾山镇成功打造成服务型政府奠定了坚实基础。
自实行“一厅式”办公以来,各部门严格工作机制,坚守工作岗位,打造“一个中心”对外、“一个窗口”受理、“一站式”办结的公共服务体系,简化办公流程,压缩办理时限,不仅节约了办事成本,提高了工作效率,更受到了群众的交口称赞。