为进一步规范市场监管部门投诉举报处理工作，提升执法人员业务素质，更好的维护人民群众合法权益。近日，石泉县市场监督管理局组织开展了执法监督专题培训会，各业务股室及各镇所执法人员80余人参加了培训。

此次培训结合市场监管工作，重点围绕投诉举报定义、投诉举报程序、受理范围、处理流程、办理时限、答复形式、文书书写等内容对《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》进行了详尽解读。

通过此次培训，使执法人员对《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》有了更加深入的理解，进一步提高了执法人员对投诉举报的思想认识，提升了投诉举报处置能力，为提高消费维权工作水平和效能奠定了良好的基础。